En los diferentes escenarios empresariales hay que aprender a manejar el cambio ante diferentes factores ya sean naturales, económicos, tecnológicos o estratégicos:
- Ante nuevos miembros en un equipo conoce sus características y da a conocer lo bueno de los miembros del equipo actual.
- Ante el cambio tecnológico conoce las ventajas, beneficios de la nueva solución y capacita a los miembros como se usa la nueva tecnología.
- Ante cambios en factores naturales ten un plan de contingencia que conozcan los miembros de tu equipo.
- Ante un cambio de factores estratégicos prepara tus puntos claves ante el cambio y diseña una ruta de adaptabilidad.
- Ante cambios económicos ten a la mano los presupuestos y como administrarlos y alcanzarlos.
- Se estratégico diseña planes y organiza tus recursos ante el cambio.
- Ante los cambios de la competencia fortalece la relacion ante los clientes con seguimiento y personalización en el servicio al cliente con buena cultura posventa para trascender.
Enfocado en construir relaciones con los clientes es la mejor forma de afrontar el cambio conoce a tus clientes, en el año debes estar al pendiente de sus fechas importantes cumpleaños, aniversarios, graduaciones y eventos familiares que con tu seguimiento darás personalización haciendo sentir a los clientes importantes y tratándolos con nombre y apellido los harás sentir cercanos a tu marca siempre logrando trascender con ellos con una cultura de recompra es decir con ellos al tenerte presente tu estarás presente con ellos todo el tiempo.
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